FAQ

Libere el poder de las operaciones de cambio en GMZ Global. La plataforma GMZ ofrece una variedad de tipos de cuentas que se adaptan a las preferencias y objetivos comerciales de los clientes. Sumérgete en un mundo de oportunidades financieras con soluciones personalizadas diseñadas para ampliar la experiencia comercial de tus clientes. Descubra el futuro de FX en GMZ Global.

¿Qué es GMZ Global?

GMZ Global es un proveedor global de servicios financieros que se especializa en operaciones con CFD, gestión de inversiones, educación financiera, investigación de mercado y más.

¿Dónde se encuentra GMZ Global?

GMZ Global tiene su sede en Londres, Inglaterra. También tenemos siete oficinas y numerosos socios en todo el mundo.

¿Qué servicios ofrece GMZ Global?

Ofrecemos una amplia gama de servicios que incluyen plataformas comerciales, gestión de inversiones, gestión de cuentas, investigación de mercado y más.

¿Cómo me comunico con GMZ Global?

Puede contactar con nosotros a través de correo electrónico, formulario de contacto online o WhatsApp. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

¿Cómo abrir una cuenta en GMZ Global?

Para abrir una cuenta, visite la página de registro de cuenta, ingrese la información requerida y envíe los documentos requeridos.

¿Qué documentos necesito para abrir una cuenta?

Debe proporcionar una identificación válida, comprobante de domicilio e información financiera.

¿Cómo restablezco mi contraseña?

Para restablecer su contraseña, haga clic en el enlace "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión y siga las instrucciones.

¿Puedo tener varias cuentas?

Sí. Puede abrir varias cuentas en el “Área de Clientes”

¿Cómo actualizo la información de mi cuenta?

Puede actualizar los detalles de su cuenta iniciando sesión en su cuenta y visitando la sección Configuración de perfil.

¿Qué plataformas comerciales admite GMZ Global?

Ofrecemos operaciones en GMZ Global Webtrader.

¿Qué activos se pueden negociar en GMZ Global?

Puede operar con una variedad de activos, incluidos tipos de activos como divisas, acciones, materias primas, índices, criptomonedas y más.

¿Cuáles son los horarios de negociación?

¿Cuáles son los horarios de negociación?

¿Cuáles son los horarios de negociación?

Para operar, inicie sesión en la plataforma de operaciones, seleccione el activo con el que desea operar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

¿Cuáles son las tarifas comerciales de GMZ Global?

Nuestras tarifas comerciales incluyen costos continuos como diferenciales, comisiones y otras tarifas aplicables.

¿Cómo deposito fondos en mi cuenta?

Puede depositar fondos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, billetera electrónica, etc.

¿Cuál es el monto mínimo de depósito?

El depósito mínimo es de $250.

¿Cómo retiro fondos de mi cuenta?

Para retirar fondos, inicie sesión en su cuenta, vaya a la sección Retiro y siga las instrucciones.

¿Cuánto tiempo lleva procesar mi retiro?

El tiempo de procesamiento del retiro depende del método utilizado y normalmente demora de 1 a 5 días hábiles, según el método.

¿Hay alguna tarifa por depósitos o retiros?

No hay tarifas de depósito, pero es posible que se apliquen tarifas de retiro según el método.

¿Cómo protege GMZ Global mi información personal?

Utilizamos medidas de seguridad avanzadas como "cifrado SSL, autenticación de dos factores y almacenamiento seguro de datos" para proteger su información.

¿Mi dinero está seguro con GMZ Global?

Sí, cumplimos con estrictos estándares regulatorios y utilizamos cuentas segregadas para garantizar la seguridad de sus fondos.

¿Qué debo hacer si sospecho de actividad fraudulenta en mi cuenta?

Si sospecha de actividad fraudulenta, comuníquese con nosotros de inmediato. Le ayudaremos a mantener su cuenta segura.

¿GMZ Global proporciona recursos de formación?

Sí, ofrecemos una variedad de materiales educativos que incluyen tutoriales, análisis de mercado, guías comerciales y más.

¿Dónde puedo encontrar análisis y actualizaciones del mercado?

Nuestros análisis y actualizaciones de mercado están disponibles a través de nuestro sitio web, plataforma comercial y su administrador de cuentas.

¿Puedo practicar el trading antes de utilizar dinero real?

Sí, ofrecemos una cuenta demo donde puede practicar el comercio con fondos virtuales.

¿Qué debo hacer si encuentro problemas técnicos?

Si tiene problemas técnicos, comuníquese con el Soporte técnico en [email protected] o visite gmzglobal.com/contact.

¿Cómo actualizo mi plataforma de operaciones?

Puede actualizar su plataforma de operaciones descargando la última versión de nuestro sitio web o directamente a través de la plataforma.

¿Qué velocidad de Internet necesito para operar?

¿Qué velocidad de Internet necesito para operar?

¿GMZ Global está regulada?

Sí, GMZ Global está regulada por la Autoridad Financiera Offshore de Anjouan (AOFA) con el número de licencia L15739/XGLTD.

¿Cuál es la política contra el lavado de dinero (AML) de GMZ Global?

Cumplimos con todas las regulaciones AML y requerimos que los clientes verifiquen su identidad antes de abrir una cuenta. Para obtener más información, visite www.gmzglobal.com/legal/.